サポートとトラブルシューティング
モバイルとオフライン
iOS、Android、デスクトップで Juno を使えます。接続が切れても作業を続けられます。
読了の目安 1分
Juno を使える環境
- ウェブ。主要な最新ブラウザで利用できます。
- iOS アプリ。お住まいの地域で配信されていれば、App Store からインストールできます。
- Android アプリ。お住まいの地域で配信されていれば、Google Play からインストールできます。
- デスクトップアプリ。アカウントで利用できる場合は、メニューバーで状態を確認したり、どのアプリからでもタスクをすばやく追加したり、フローティング集中バーを使ったりできます。
モバイルアプリでは、タスクの作成と編集、その日の計画、進捗の確認ができます。
複数のデバイスでログインする
どのデバイスでも同じメールアドレスでログインしてください。タスク、計画、設定は自動で同期されます。
オフラインでの動作
Juno はオフラインでも使えるように設計されています。接続が切れても、次のことができます。
- タスクの閲覧、作成、編集、完了、並べ替えを続けられます。
- 変更はこのデバイスに保存され、オンラインに戻ると同期されます。
- オフラインでも、保存済みのタスクを使って朝の計画を進められます。タスクの変更は再接続時に同期されます。連携サービスの最新情報を取得するには接続が必要です。
- カレンダーには、最後に同期できた時点の予定が表示されます。再接続すると新しい予定が届きます。
オフライン作業のための設定は不要です。Juno が自動で対応します。
接続が必要な操作
変更が競合した場合
同期前に同じタスクを 2 台のデバイスで編集すると、サーバーにあるバージョンでオフラインの変更が上書きされることがあります。オンラインに戻ったら、両方で変更したタスクを確認してください。別のデバイスで同じタスクを編集する前に、先に編集したデバイスの同期を完了させてください。
通知
- モバイル。初期設定時か、デバイスの Juno アプリ設定で通知を許可します。
- ウェブ。対応ブラウザではプッシュ通知を受け取れます。
- カレンダーのリマインダー。有効にしている場合は、**設定 → カレンダー**でカレンダーごとに設定します。カレンダー設定を参照してください。
- ルーティンのリマインダー。**設定 → ルーティン**で作業日の開始・終了と自動ルーティンを設定します。ルーティン設定を参照してください。
- 集中のリマインダー。**設定 → 集中**で作業と休憩のリマインダーを設定します。集中モードを参照してください。