Juno সহায়তা কেন্দ্র

Juno-তে প্রতিদিনের কাজের জন্য ব্যবহারিক নির্দেশিকা। কাজ লিখে রাখুন, ক্যালেন্ডার ও ইনবক্স সংযুক্ত করুন, দিনের বাস্তবসম্মত পরিকল্পনা করুন, কাজে মন দিন এবং দিন গুছিয়ে শেষ করুন।

বিলিং ও প্ল্যান

Juno-র মূল্য, প্ল্যান ও বিনামূল্যের ট্রায়াল

Juno-র মূল্য মাসে ১০ বা বছরে ১০০ মার্কিন ডলার। ক্রেডিট কার্ড ছাড়াই ৭ দিন সব সুবিধা ব্যবহার করুন। প্ল্যান, বিলিং ও বাতিল করার নিয়ম জানুন।

পড়তে 2 মিনিট

Juno-র মূল্য মাসে ১০ বা বছরে ১০০ মার্কিন ডলার, সঙ্গে প্রযোজ্য কর। শুরুতে ক্রেডিট কার্ড ছাড়া ৭ দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল পাবেন। স্থায়ী বিনামূল্যের প্ল্যান নেই। ট্রায়াল শেষে পেইড সাবস্ক্রিপশন লাগবে।

মূল্য

দুটি প্ল্যানে একই সুবিধা আছে:

  • মাসিক: মাসে ১০ মার্কিন ডলার।
  • বার্ষিক: বছরে ১০০ মার্কিন ডলার। মাসিক বিলিংয়ের তুলনায় ২০ মার্কিন ডলার সাশ্রয়।

বর্তমান মূল্য দেখতে ও ট্রায়াল শুরু করতে মূল্যের পৃষ্ঠা দেখুন।

বিনামূল্যের ট্রায়াল

  • ক্রেডিট কার্ড ছাড়াই ৭ দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল।

ট্রায়ালে পুরো পণ্যটি ব্যবহার করতে পারবেন। কোনো সুবিধার জন্য পেইড প্ল্যান নিতে হবে না।

ট্রায়াল শুরু করুন

  1. juno.do-তে অ্যাকাউন্ট খুলুন।
  2. ৭ দিনের ট্রায়াল নিজে থেকেই শুরু হবে।
  3. সাবস্ক্রিপশন নিতে প্রস্তুত হলে সেটিংস → বিলিং থেকে প্ল্যান বেছে নিন।

মেয়াদ শেষ হওয়া ট্রায়াল আবার শুরু করুন

ট্রায়ালের মেয়াদ শেষ হওয়ার স্ক্রিনে ৭ দিন বাড়ান বেছে নিন। এতে আগের কাজগুলো মুছে যাবে আর প্রাথমিক সেটআপ আবার শুরু হবে।

সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট

সেটিংস → বিলিং খুলে Paddle-এর পেমেন্ট ফর্মে প্ল্যান বেছে নিন। নিশ্চিত করলেই টাকা কাটা হবে। Paddle পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে। Juno কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।

প্ল্যান বদলান

সেটিংস → বিলিং খুলুন।

  • মাসিক ও বার্ষিক প্ল্যানের মধ্যে বদলান। নিশ্চিত করার আগে নতুন প্ল্যান কবে থেকে চালু হবে ও মূল্য কত, দেখে নিন।
  • ট্রায়াল শেষে সাবস্ক্রিপশন নিন। প্ল্যান বেছে নিয়ে নিশ্চিত করুন।

সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন

সেটিংস → বিলিং খুলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন-এ ক্লিক করুন।

  • বর্তমান বিলিং মেয়াদের শেষে বাতিল কার্যকর হবে।
  • ততক্ষণ ব্যবহার করতে পারবেন।
  • ডেটা অ্যাকাউন্টেই থাকবে। পরে সাবস্ক্রিপশন নিলে ডেটা হারাবেন না।

ইনভয়েস ও রসিদ

সেটিংস → বিলিং-এ সব লেনদেন দেখা যায়। প্রতিটির PDF ডাউনলোড করতে পারবেন।

টাকা ফেরত

অপ্রত্যাশিতভাবে টাকা কাটা, দুবার টাকা কাটা বা অন্য কোনো সমস্যা হলে ইনভয়েস নম্বর দিয়ে [email protected]-তে ইমেইল করুন।

সাধারণ প্রশ্ন

  • মূল্যে কি কর অন্তর্ভুক্ত? পেমেন্টের সময় বিলিংয়ের দেশ অনুযায়ী কর যোগ হয়।
  • সাবস্ক্রিপশন কি সাময়িক বন্ধ রাখা যায়? সরাসরি নয়। বাতিল করে প্রস্তুত হলে আবার নিতে পারেন। ডেটা থেকে যাবে।
  • ট্রায়াল শেষ হলে কী হবে? Juno ব্যবহার চালিয়ে যেতে একটি পেইড প্ল্যান বেছে নিন।

আরও পড়ুন