Facturation et abonnements
Tarifs, formules et essai gratuit de Juno
Juno coûte 10 $ US par mois ou 100 $ US par an. Essayez toutes les fonctions gratuitement pendant 7 jours, sans carte bancaire. Consultez les formules et les modalités de facturation et de résiliation.
2 min de lecture
Juno coûte 10 $ US par mois ou 100 $ US par an, hors taxes applicables. Vous pouvez commencer par un essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire. Il n’existe pas de formule gratuite permanente. Un abonnement payant est nécessaire après l’essai.
Tarifs
Les deux formules incluent les mêmes fonctionnalités :
- Mensuelle : 10 $ US par mois.
- Annuelle : 100 $ US par an, soit 20 $ US de moins qu’en payant chaque mois.
Consultez les tarifs en vigueur et commencez un essai depuis la page des tarifs.
Essai gratuit
- Essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire.
L’essai donne accès à l’intégralité de Juno. Aucune fonctionnalité ne nécessite un abonnement payant pendant ces 7 jours.
Commencer un essai
- Inscrivez-vous sur juno.do.
- Votre essai de 7 jours commence automatiquement.
- Quand vous êtes prêt à vous abonner, choisissez une formule dans Paramètres → Facturation.
Relancer un essai expiré
Sur l’écran de fin d’essai, choisissez Prolonger de 7 jours pour recommencer. Vos tâches précédentes seront supprimées et le parcours de prise en main sera réinitialisé.
S’abonner et payer
Ouvrez Paramètres → Facturation et choisissez une formule dans le formulaire de paiement Paddle. Le paiement est prélevé à la confirmation. Paddle traite les paiements. Juno ne conserve pas les numéros de carte.
Changer de formule
Ouvrez Paramètres → Facturation.
- Passer de la formule mensuelle à l’annuelle ou inversement. Vérifiez la date d’effet et le prix affichés avant de confirmer.
- S’abonner à la fin de l’essai. Choisissez une formule, puis confirmez.
Résilier votre abonnement
Ouvrez Paramètres → Facturation et cliquez sur Annuler l'abonnement.
- La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
- Vous gardez l’accès jusque-là.
- Vos données restent dans votre compte et seront toujours là si vous vous réabonnez.
Factures et reçus
Paramètres → Facturation affiche toutes les transactions, avec un PDF à télécharger pour chacune.
Remboursements
En cas de prélèvement inattendu, de double facturation ou d’autre problème, écrivez à [email protected] en indiquant le numéro de facture.
Questions fréquentes
- Les tarifs comprennent-ils les taxes ? Les taxes sont appliquées au paiement selon le pays de facturation.
- Puis-je mettre mon abonnement en pause ? Pas directement. Vous pouvez résilier et vous réabonner quand vous le souhaitez. Vos données sont conservées.
- Que se passe-t-il à la fin de l’essai ? Choisissez une formule payante pour continuer à utiliser Juno.